Wanneer vacatures moeilijk ingevuld worden, ontstaat vaak dezelfde reflex. Het salaris moet omhoog. De arbeidsvoorwaarden moeten aantrekkelijker. Er moet sneller geschakeld worden. Logisch, want de arbeidsmarkt voelt anders dan een paar jaar geleden. Kandidaten hebben meer keuze, stellen andere vragen en lijken vaker aan zet te zijn. Maar wat als salaris niet het echte onderwerp is?
In aflevering 2 van seizoen 3 van De Leukste HR Inspiratie Show gaan we in gesprek met Marloes Kapteijns, oprichter van TECHPROOF, en Laura van Dongen Vos, HR Business Partner bij HITTRA. Samen verkennen zij wat de verschuivende machtsbalans tussen kandidaat en organisatie betekent voor recruitment, HR en werkgeverschap. Want misschien gaat deze ontwikkeling veel minder over macht dan we denken. Misschien gaat het vooral over verwachtingen.
Kandidaten verwachten meer dan een goed aanbod
Lange tijd draaide recruitment vooral om het invullen van vacatures. Organisaties bepaalden wat nodig was en kandidaten reageerden daarop. Vandaag zien we iets anders: kandidaten kijken niet alleen meer naar de inhoud van een functie of naar een salarisstrook. Zij kijken ook naar flexibiliteit, ontwikkelmogelijkheden, autonomie en cultuur. Dat zorgt voor een belangrijke verschuiving. Werk draait steeds minder om alleen de baan zelf en steeds meer om de totale ervaring daaromheen. Daardoor verandert ook de vraag die organisaties zichzelf moeten stellen. Niet: hoe krijgen we iemand binnen? Maar: waarom zou iemand juist voor ons kiezen?
Waarom recruitment en HR niet altijd vanuit hetzelfde perspectief kijken
Interessant aan deze aflevering is dat recruitment en HR hetzelfde doel hebben maar daar vaak vanuit een ander perspectief naar kijken. Zo voelt Recruitment de druk van de markt. Goede kandidaten zijn schaars en wanneer iemand beschikbaar is, wil je snel handelen. HR kijkt tegelijkertijd naar de organisatie als geheel. Wat betekent een uitzondering voor bestaande medewerkers? Wat doet dit met interne verhoudingen? Hoe houd je beleid eerlijk en uitlegbaar? Dat levert soms spanning op. Want hoe meer individuele afspraken je maakt, hoe lastiger het wordt om consistent te blijven. Tegelijkertijd verwachten medewerkers steeds vaker maatwerk en juist daar ontstaat een belangrijk vraagstuk voor organisaties. Hoe bied je ruimte zonder willekeur te creëren?
Meer maatwerk betekent niet minder structuur
Een veelgehoorde gedachte is dat organisaties volledig flexibel moeten worden om aantrekkelijk te blijven. Maar tegelijkertijd is volledige vrijheid niet automatisch de oplossing. Want wanneer iedereen andere afspraken krijgt, ontstaat al snel onduidelijkheid. Waarom krijgt de één extra flexibiliteit en de ander niet? Waarom krijgt de één meer ontwikkelruimte of een ander pakket arbeidsvoorwaarden Dat vraagt om duidelijke kaders. Organisaties die daar goed mee omgaan, creëren ruimte voor persoonlijke behoeften zonder hun interne balans kwijt te raken. Juist die combinatie van flexibiliteit en duidelijkheid wordt steeds belangrijker.
Waarom waardering verder gaat dan salaris
Wat in gesprekken over arbeidsvoorwaarden soms naar de achtergrond verdwijnt, is waardering. Want hoewel salaris vaak centraal staat in onderhandelingen, blijkt in de praktijk dat mensen zelden alleen vertrekken vanwege geld. Mensen willen zich gezien voelen. Zij willen weten dat hun bijdrage ertoe doet. Zij willen kunnen groeien, invloed ervaren en onderdeel zijn van iets waarin zij zich herkennen. Dat maakt aantrekkelijk werkgeverschap ingewikkelder, maar ook interessanter. Want waardering laat zich niet alleen vertalen naar euro’s. Het zit in leiderschap, aandacht, ontwikkelmogelijkheden en vertrouwen. Juist die factoren blijken steeds vaker doorslaggevend.
De echte uitdaging is aantrekkelijk blijven zonder jezelf kwijt te raken
Misschien is dat uiteindelijk de belangrijkste vraag die in deze aflevering naar voren komt: hoe blijf je aantrekkelijk in een veranderende arbeidsmarkt zonder voortdurend achter verwachtingen aan te lopen? Organisaties die alleen reageren op de laatste salariseis of kandidaatwens, lopen het risico zichzelf kwijt te raken. Sterke werkgevers weten waar zij voor staan, ze bieden ruimte waar dat kan, ze maken keuzes die passen bij hun cultuur en ze begrijpen dat duurzame aantrekkelijkheid niet ontstaat door steeds meer te bieden. Het ontstaat doordat medewerkers begrijpen waarom ze juist daar willen werken. En misschien is dat wel de grootste verschuiving van allemaal. Niet dat kandidaten meer macht hebben gekregen. Maar dat organisaties steeds scherper moeten weten wie ze zelf zijn.
Beluister seizoen 3, aflevering 2 van De Leukste HR Inspiratie Show
De podcast is te beluisteren en te bekijken via Spotify, YouTube, Podimo en bovenaan deze pagina. Benieuwd naar de andere afleveringen? Bekijk hier de afleveringen van seizoen 1, seizoen 2 en seizoen 3!
