Algemene voorwaarden en SLA

Klant worden en blijven bij HR2day is niet moeilijk. Zoals je hebt kunnen lezen is ons motto: “Wij willen fans, geen klanten.” Daarom zijn op onze diensten onze Algemene Voorwaarden (Algemeen Deel en SAAS Deel) en onze Service Level Agreement van toepassing waarin we afspreken wat je van ons mag verwachten. En ook wat we van jou verwachten.

Algemeen Deel

Hierin staan onze afspraken over bijvoorbeeld de contractduur, de opzegtermijn, de betaling, en al die andere administratieve zaken.

SAAS Deel

Hierin staan onze bijzondere afspraken over het gebruik van onze HR- en Salarisdiensten via internet.

 

Service Level Agreement

Hierin staat beschreven welk niveau van dienstverlening klanten van HR2day mogen verwachten gedurende de looptijd van het contract.