HR in Hospitality: Hoe jij contact houdt met je personeel

Hospitality is één van de mooiste branches van de wereld. Een branche die draait om gastvrijheid, services en een ander een fijne dag bezorgen. Met dit als speerpunten valt de branche op. Deze unieke branche brengt ook unieke uitdagingen met zich mee. Want hoe zorg je er in een branche die bruist van de levendigheid nou voor dat je goed contact houdt met je toch wel drukke werknemers? 

Naast de levendigheid en gastvrijheid staat de hospitality branche ook bekend om lange werkdagen, onregelmatige tijden en nachtdiensten. Waar veel mensen ‘s ochtends op hun vaste kantoorplek gaan zitten en daar bijna de hele dag te vinden zijn, bewegen ze in de hospitality branche de hele dag én nacht door de ruimte om het iedereen naar zijn zin te maken. Lastig om in die onregelmatigheid contact te houden. Wij helpen je met 4 tips voor écht contact met je werknemers. 

1. Luisteren in HR en Hospitality

Het klinkt als een open deur, en misschien is dat het ook wel. Toch is het erg belangrijk om te luisteren naar je werknemers en op die manier tijd voor ze te nemen. Veel mensen gaan niet weg bij een bedrijf, maar bij een manager of werkgever. Door goed te luisteren naar je werknemers leer je ze niet alleen beter kennen, maar wordt het ook makkelijker om je team te motiveren. Mochten er dan toch problemen zijn, zorg er dan voor dat er ruimte is voor een gesprek waarin je werknemer zijn of haar problemen kwijt kan en je samen kijkt naar een oplossing. 

2. Bied kansen in de HR-branche

Veel werknemers hebben meer talenten dan ze laten zien. Een aantal van die talenten is prima in te zetten als aanvulling van hun huidige takenpakket. Het is goed het takenpakket van gemotiveerde werknemers uit te breiden. Hierdoor wordt motivatie beloond en raakt een werknemer niet snel uitgekeken op zijn of haar baan. Daarnaast kun je de mogelijkheid geven om werknemers te laten doorgroeien. Na jaren ervaring en veel bijgeleerd te hebben, willen werknemers een functie die daarbij past. Wel zo fijn als je daar als werkgever in meegaat. Zo bouw je niet alleen loyaliteit op bij je werknemers, maar hoef je minder vaak op zoek naar mensen voor een functie. 

3. Geef duidelijkheid en gemak binnen de Hospitality branche

Als je werknemer thuiskomt na een lange werkdag, of net een nachtdienst gedraaid heeft, is er waarschijnlijk weinig energie en zin over om bezig te gaan met een uitgebreide urenregistratie. Geef dan ook duidelijkheid in wat de verwachtingen zijn rond de registratie. Wanneer deze wordt ingevuld, via waar dit gedaan wordt en wat de werknemer wel of niet hoeft bij te houden. Door alle bijzaken van een functie zo duidelijk en makkelijk mogelijk te houden, houdt je werknemer meer tijd en energie over.

4. Goede inrichting van je HR

Naast bovengenoemde tips zijn er nog talloze dingen die helpen bij goede human resource management binnen de hospitality branche. Geef medewerkers altijd en eenvoudig digitaal toegang tot hun persoonlijke en voor hen relevante informatie, op welk apparaat en op welke plek dan ook. Zo kunnen zij hun salarisspecificaties zien, verlof aanvragen, declaraties indienen, onboardingsprogramma volgen, bedrijfskleding aanvragen of het rooster checken. Gastvrijheid voor je medewerkers, op elke manier mogelijk. Maar boven alles is het vooral belangrijk dat je je HR structureel op een goede manier inricht. Het gebruik van HR en payroll software voor Hospitality van HR2day kan je hiermee helpen. HR2day biedt innovatieve en complete HR software aan die past bij de dynamiek van jouw organisatie. 

7 maart 2024 4 min leestijd

Inhoudsopgave

In onze brochure ontdek je wat HR2day voor jouw organisatie en HR kan betekenen!

Brochure Mockup

Deel deze blog via:

Meest recente berichten

1 2 3 52
Dankzij de virtuele assistent van HR2day krijg jij nóg betere service.3 min leestijd

Jouw voordeel van onze virtuele assistent

De schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van onze software voor de eindgebruiker – dat is iets waar wij trots op zijn. Maar voor onze medewerkers betekent dit dat HR2day eindeloze…

Lees meer
HR2day Flamingo Release12 min leestijd

Nieuwe Release: Flamingo

Flamingo, de nieuwste release van HR2day is live. Deze release brengt talloze verbeteringen op het gebied van: Lees de release notes In de release notes leggen we per categorie uit…

Lees meer

Deze website gebruikt cookies

Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou en jouw internetgedrag verzamelen, zowel binnen als buiten onze website. Op basis daarvan passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Meer informatie lees je in ons cookie statement.

Kies je voor accepteren, dan plaatsen we alle cookies. Kies je voor afwijzen, dan plaatsen we alleen functionele en analytische cookies. Je kunt je voorkeuren later nog aanpassen.

Accepteren Weigeren Meer opties

Deze website gebruikt cookies

Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou en jouw internetgedrag verzamelen, zowel binnen als buiten onze website. Op basis daarvan passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Meer informatie lees je in ons cookie statement.

Functionele cookies
Arrow down

Functionele cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website. Ze stellen ons in staat om basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde gebieden mogelijk te maken. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies
Arrow down

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. We verzamelen geanonimiseerde gegevens over pagina-interacties en navigatie, waardoor we onze site voortdurend kunnen verbeteren.

Marketing cookies
Arrow down

Marketing cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om relevante advertenties te vertonen aan de individuele gebruiker. Door deze cookies toe te staan, help je ons relevante inhoud en aanbiedingen aan je te vertonen.

Accepteren Opslaan