De International Customer Experience Awards erkent de allerbeste organisaties, teams, leiders, managers en inspirerende personen in 19 verschillende categorieën.
Hieronder een greep uit de verschillende categorieën:
- Customer-Centric Culture
- Best Customer Experience Strategy
- Business Change or Transformation
- Contact Centre
- Client Relationship Management
- Best Use of Mobile
- Customer Experience Team
- Customer Complaints
Bekijk de volledige lijst categorieën hier.
We zien bij HR2day al jarenlang onze kernwaarde: ‘geen klanten, maar fans’ terugkeren in de hoge scores van onze klanttevredenheidsonderzoeken. Die focus op klantervaringen is niet onopgemerkt gebleven.
HR2day is, tot onze grote vreugde, genomineerd als finalist in maar liefst twee categorieën: Customer-Centric Culture en Customer Experience Team.
Save the date!
Op 20 november 2018 zal de uitreiking gehouden worden in het Movenpick Hotel te Amsterdam.
