Medewerker Servicedesk met Consultancy skills

Geen kantoor maar thuis werken, en toch dat echte teamgevoel. Dat je samen iets opbouwt. Ons product is state of the art, onze service is ongeëvenaard. En jij zorgt met jouw toegewijde manier van werken op de Servicedesk dat klanten fan van HR2day worden. Niet zomaar een job!

HR2day

Wij zijn HR2day. We helpen organisaties door ze pure cloud software voor HR en Payroll te leveren waar gebruikers enthousiast van worden. En onze service is simpelweg de allerbeste in z’n klasse. Dat bereik je alleen met een team dat goed functioneert, waar je lol hebt terwijl je heel serieus met je vak bezig bent.

Versterking gezocht

Voor onze Servicedesk zoeken we versterking. De titel is Consultant Servicedesk. Wij vinden namelijk dat onze klanten een ontzettende goede service verdienen. En om die service te verlenen moet je van goede huize komt. Ervaring met HR en/of Payroll is uiteraard een must. Maar belangrijker nog zijn je vaardigheden die je nodig hebt om de klant een échte oplossing te bieden. In plaats van doen waar de klant om vraagt.

Gezicht van het bedrijf én inhoudelijk sterk

Onze manier van werken is pragmatisch, met veel ruimte voor eigenaarschap. Dat zie je terug op de Servicedesk. De klant heeft een vraag, en jij doet onderzoek, overlegt met collega’s en uiteraard met de klant. Jij bent verantwoordelijk voor het hele traject. Met een blij gezicht aan de andere kant én aan jouw kant van de lijn als resultaat.

Elke vraag wordt direct beantwoord

Klanten die een e-mail naar HR2day sturen krijgen dezelfde dag nog antwoord. Dus niet morgen, maar vandaag. Waarom we dat doen? Omdat des te sneller je een verzoek behandelt, des te parater de kennis over de situatie nog is. Weet jij nog wat je gisteren deed? En vorige week? Juist, daarom pakken we elk verzoek direct op, zonder vertraging.

Bij HR2day hebben we dus geen lange lijsten met openstaande verzoeken. Overzicht, dat is belangrijk. Dat vergt veel van je, maar de waardering van onze klanten is uitzonderlijk hoog, en dat geeft ons plezier in het werk.

Thuis werken

HR2day heeft geen kantoor. Je werkt thuis. Overleggen doen we de hele dag door, via Skype. En regelmatig komen we met alle collega’s van HR2day bijeen. Tijdens de sollicitatieprocedure krijg je de gelegenheid om een toekomstige collega het hemd van het lijf te vragen over het leven op de Servicedesk van HR2day. Want we kunnen wel van onszelf vinden dat we een sociaal bedrijf zijn, je kunt het beter eens ervaren.

Reageren

Heb je ruime ervaring met personeels- en/of salarisadministratie? Op zoek naar collega’s die enorm gedreven zijn? Zie je thuis werken jubelend tegemoet? En zoek je elke dag uitdaging in je werk? Kijk dan eerst nog eens op onze site http://www.hr2day.com, daar vind je nog veel meer informatie over ons. Daarna is het aan jou om contact met mij – Marco Boerlage – op te nemen via marco.boerlage@hr2day.com.

Solliciteer direct

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.